eソラシード(新築戸建住宅専用)
申込みについて
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eソラシードサービス申込にあたり、住宅形態に条件はありますか?
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eソラシードサービスは、新築戸建ての注文住宅・建売住宅が対象となります。既築住宅や店舗併用住宅等は対象外となります。
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eソラシードサービスの申込方法を教えてください。
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弊社が提携している建築会社さま経由でお申し込みいただく必要がございますので、まずは、現在、検討されている建築会社さまにご相談ください。なお、太陽光発電設備の設置条件に満たない場合や蓄電システムを設置する場合等、eソラシードサービスの提供条件に満たない場合については、ご提供をお断りさせていただく場合がございます。
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サービス提供エリアを教えてください。
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2022年6月現在のサービス提供エリアは、下記の通りです。
関西エリア(大阪府、京都府、兵庫県(一部除く)、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県・三重県・岐阜県の一部)、関東エリア(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県)、中国エリア(岡山県、鳥取県)
※今後、提供エリアを変更する可能性がございます。
契約について
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eソラシードサービスの契約期間・利用期間を教えてください。
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契約期間はeソラシードサービス申込日から太陽光発電設備の所有権が移転する前日までとなります。ご利用期間は太陽光発電設備が設置され、受給開始日から13年間となります。受給開始日ならびにサービス終了時期は受給開始日以降、書面にてお知らせいたします。
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太陽光発電設備は誰が所有者になりますか?
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契約期間中は、かんでんEハウスが所有します。契約期間終了後にお客さまに無償譲渡いたします。
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引っ越しや住宅を売却する場合はどうなりますか?
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本サービスはご契約を継続していただくことを前提としております。もし引っ越しや売却をされる場合は、物件の譲渡予定者に対して本サービスの引き継ぎをしていただく必要がございます。まずはかんでんEハウスまでお問い合わせください。
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電気需給契約は変更できますか?
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本サービスは関西電力株式会社との電気需給契約を前提としているため、13年間ご契約いただきますようお願いいたします。なお、ご契約メニューの変更をご検討される場合は、関西電力へお問い合わせください。
※関西エリア以外については、契約先を自由に選択いただけます。
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導入設備に制限はありますか?
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契約期間中は、原則、充電を目的とした設備(電気自動車の充電器・蓄電池・V2H等)および主に昼間時間帯に沸き増しを行うエコキュート(おひさまエコキュート)を設置いただくことはできません。契約期間終了後、設置いただけます。
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所有権の移転はいつになりますか?
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所有権の移転日は、かんでんEハウスが発行する「譲渡証明書」に記載された譲渡日となります。
なお、譲渡日は受給開始日以降、最初の検針日が属する月から起算して、156月目経過後の最初の検針日となります。
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譲渡の際に費用は必要ですか?
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契約期間終了後、無償で譲渡いたします。なお、メーカー保証(モジュール出力25年・構成機器15年)の残期間もお客さまに引き継ぎされます。
故障・修理について
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故障したと思われる場合はどうすれば良いですか?
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まずはかんでんEハウスにお申し出ください。メーカー保証の範囲内であれば、メーカーにて対応いたします。