大東市

株式会社ユウシマ住設

代表取締役社長 岡部 薫瑠


〒574-0055
大阪府大東市新田本町8−34
TEL:0120-73-2945

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私たちの会社概要と沿革

当社は昭和44年に、電気温水器メーカーの工場内で組立事業を請け負う会社として創業しました。工場内で経験と実績を積むことで、メーカー技術者と同等の高い技術力を持つ会社となり、関西一円のお客様へのアフターメンテナンスにも取り組むようになりました。大阪や奈良を中心に、スマート電化をはじめとする住宅設備の販売・設置、リフォーム工事を本格的に取り組んでいます。平成15年には株式会社ユウシマ住設へと社名を変更し、省エネ機器の販売やリフォーム事業を拡大、創業以来1万6000件を超える施工実績を誇っております。

私たちが大切にしていること

創業当初から当社では「人との出会い」を大事にしてまいりました。10数年前に電気温水器を設置したお客様のアフターメンテナンスに伺うと、「工事をしてくれた会長は元気?」といったお声をかけていただくことが多々あります。工事の際にしっかりとコミュニケーションを交わしていたことが、10年以上経っても当社や担当者をご記憶いただいているという、嬉しい反応へと繋がっていると思っています。こうした伝統を受けつぐため、お客様をご訪問する際には「記憶に残るコミュニケーション」を、スタッフ一同が心掛けています。機器の点検・修繕に関するご報告はもちろん、プロの視点でお客様がお気づきでないようなご提案をお伝えすることが、記憶に残していただくための大事なポイントだと思っています。

住宅リフォームへのこだわり

「できません」という言葉を言わないことが大切なこだわりです。リフォーム工事では難しいご相談を受けることもありますが、お客様のご要望にできるだけ近づけるため、経験と技術力を駆使し、工夫を凝らしてご提案することを徹底しています。もうひとつのこだわりは丁寧で仕立ての良い施工です。いつもスタッフに伝えているのは「お客様ではなく、自分の家だと思って工事をしよう」ということ。自宅だと思えば自然に最高品質の施工を行えるはずです。また、その気持ちが伝わることで、お客様とも家族になったような信頼関係を築けると思っています。

これからの取り組み

お客様との繋がりを深めるためにも、さらにアフターサービスを充実させていきます。お客様が抱えている小さなお困り事にも対応することで、もっと多くのお客様と「家族のような信頼関係」を築いていきたいと思っています。大阪府全域と、奈良県生駒市、奈良市でのリフォーム、スマート電化工事は「仕立ての良さ」が評判のユウシマ住設におまかせください。

リフォーム事例

お客さまの声

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