株式会社りらいふ
大阪府大阪狭山市東池尻3-861-1
072-366-3630
代表取締役 長渕圭司
従業員数6名

事務所を構える大阪狭山市を拠点に、エコキュートの取り付けやリフォームを中心に施工を行う株式会社りらいふ。代表取締役の長渕圭司さんと奥様の2人が迎えてくれた。「他のスタッフはみんな工事に出かけているんですよ」と、穏やかな口調で話す長渕さん。現在、従業員は6名。「(株)りらいふが守る3つのお約束」を掲げ、スタッフが一丸となり日々業務に打ち込んでいる。

「(株)りらいふが守る３つのお約束」
一、(株)りらいふはごまかしや偽りはいたしません。
一、(株)りらいふは利益優先ではなく、お客様優先で仕事をします
一、(株)りらいふは感謝の気持ちを忘れません。

同社のホームページには、社長の挨拶や会社案内とともに、お客さまの施工現場を紹介する「スタッフブログ」や、住宅リフォームに関するお客さまの要望を同社がお手伝いする「わたしの夢リフォーム」というコーナーが設けられている。どちらも長渕さんの発案だ。「実際の現場を紹介することで、お客さまが抱く疑問を解決する糸口になれば…と、思って始めました。このコーナーを見た別のお客さまが、相談に来られたケースもあったんです。こうして新しいお客さまとつながりができることは、本当にうれしいことですね」。現在、契約するお客さまの1割は、ホームページがきっかけだそう。とても充実した内容に思えるが・・・。

「ホームページを始めてからまだ間もないので、まだまだ発展途上段階です。今後は、ＷＥＢの特性を生かして、施工に対するちょっとした疑問に答えたり、弊社へのご意見も吸い上げてよりよいサービスがご提供できるようにしていきたいと思っています」。

(株)りらいふのウェブサイトはこちら